Conditions générales

Votre arrivée & les conditions de votre séjour

Nos tarifs incluent un petit déjeuner « à la carte » et les transferts pour l’aéroport de Vilanculos.
Si vous souhaitez ne pas réfléchir à vos repas pendant votre séjour, vous pouvez choisir une formule qui inclut les dîners. N’hésitez pas à nous poser la question.
Nous serons ravis d’accueillir les enfants de 7 ans et plus.
Il est interdit de fumer dans les chambres.
Check-in à partir de 14h00 – Check out avant 10h30 – des départs plus tardifs et des arrivées plus tôt peuvent être organisés en fonction de la disponibilité des chambres.
Merci de prendre en considération que nous avons 4 chiens. Ils sont très gentils et bien élevés et ne vous importuneront pas. Si vous souhaitez séjourner avec votre animal de compagnie, n’hésitez pas à nous le demander.

Nous offrons des tarifs préférentiels aux résidents SADC (nous vous demanderons une preuve de votre résidence en Afrique Australe)
Séjour de 6 nuits minimum – 1 nuit offerte (cette offre ne s’applique pas aux séjours du 20 Décembre au 6 Janvier)
Séjour minimum de 2 nuits – du 20 Décembre au 6 janvier, séjour minimum de 4 nuits.

Un acompte non remboursable, de 30% du montant total de votre réservation est exigé pour confirmer votre réservation.
Le réglement total de votre séjour vous sera demandé 30 jours avant la date d’arrivée.
Toutes les demandes d’anulation doivent être envoyées par e-mail à [email protected]
En cas d’annulation plus de 30 jours avant la date d’arivée, 30% du montant total de votre réservation sera retenu.
En cas d’annulation moins de 30 jours avant la date d’arrivée, le montant total du séjour sera retenu.
Nos tarifs sont exprimés en US$. En cas de paiement effectué dans une autre monnaie, le taux de change du jour s’appliquera.
Casa Babi décline toute responsabilité en cas de modification des taux de change.
Les éventuels frais liés au paiement et/ou aux fluctuations de taux de change seront déduits du remboursement.
Aucun remboursement ne sera effectué en cas d’arrivée tardive ou de non-utilisation d’un service inclus dans nos tarifs.
Nous vous recommandons vivement de souscrire une assurance voyage pour couvrir les imprévus.
Assurez-vous que votre passeport est valable au moins 6 mois après votre date d’arrivée au Mozambique et qu’il dispose d’au moins 2 pages vierges.

Pour toute demande d’informations ou questions supplémentaires, merci de nous contacter par mail à [email protected] ou par Whatsapp +258 844 126 478